जब आप कोई क्लेम करते हैं, तो आप या तो उपचार के लिए पहले से ही भुगतान किए गए पैसे वापस पाने का दावा कर सकते हैं या उपचार के लिए भुगतान किए गए पैसों का क्लेम (दावा) कर सकते हैं।
Allianz OVHC ऑनलाइन सदस्य सेवाओं (OMS) के माध्यम से दावा करें
केवल निम्नलिखित निर्देशों का पालन करें:
- Allianz OVHC OMS में लॉग इन करें (या यदि आपने पहले से नहीं किया है तो रजिस्टर करें)
- आपकी विंडो के ऊपरी ओर दिए गए Submit claim को चुनें या फिर बाईं ओर के मेन्यू से पहले Claims चुनें और फिर Submit a Claim चुनें
- हर क्लेम सबमिशन में 4 दस्तावेज़ तक सबमिट करने के लिए प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करें
- अपनी सबमिशन का रिकॉर्ड रखने के लिए ‘Send email receipt’ पर टिक करना सुनिश्चित करें
ईमेल के माध्यम से क्लेम करें
निम्नलिखित निर्देशों का पालन करें:
- OVHC क्लेम फ़ॉर्म डाउनलोड करें
- Adobe Acrobat में फ़ॉर्म खोलें और भरें
- ‘SUBMIT’ पर क्लिक करें और ‘Default email application’ और ‘Continue’ चुन कर किसी भी प्रासंगिक अटैचमेंट (जैसे मेडिकल रसीद) के साथ हमें ईमेल करें।
सुझाव: यदि ‘SUBMIT’ पर क्लिक करने पर ‘Default email application’ विकल्प ग्रे रंग में है और उसे चुना नहीं जा सकता है, तो PDF को सेव करें और इसे मैन्युअल रूप से ईमेल के साथ भेजें। सब्जेक्ट या बॉडी में अपना पॉलिसी नंबर लिखें और इसे किसी भी प्रासंगिक अटैचमेंट (जैसे मेडिकल रसीद) के साथ ovhcclaims@allianzcare.com.au पर भेजें।