How to login to the student portal

Before you can create an account and log in you need your policy number.You can register for the portal using your policy number and your last name. When you register, we will email you a unique 6 digit code for single use (you will not need this for future logins).

What are pre-existing conditions?

A pre-existing condition is an ailment, illness or condition, the signs or symptoms of which, in the opinion of our appointed medical practitioner, existed at any time in the period of six months prior to you becoming insured under the policy. Pre-existing conditions and waiting periods The OSHC and OVHC policies include waiting periods for the treatment of some pre-existing conditions. This means if you receive treatment for a pre-existing condition within the relevant waiting period, you cannot claim for the costs and you will need to pay the entire amount. A waiting period is calculated from either the date you arrived in Australia or the date your visa was granted, whichever date is later. Waiting periods may differ between policies, please refer to the policy wording for further details. For example, if you have been diagnosed with asthma during the six months before arriving in Australia, this will be considered a pre-existing condition. You will need to wait the applicable waiting period before cover will be provided and you can claim for treatment received after the end of the waiting period, unless our medical practitioner certifies that you required emergency treatment in Australia. Who decides if your condition is pre-existing? When you make a claim, we will appoint or approve a medical practitioner to assess whether there were signs or symptoms of the condition prior to your cover commencing. The medical practitioner will take into account any information relating to your ailment, illness or condition. The information will usually come from the medical practitioner who treated you. The condition may not have been given a diagnosis, but if the symptoms or signs were there, then it can be considered a pre-existing condition.

How to cancel your OVHC working or visitor policy?

Your OVHC policy will continue until you choose to cancel it.If you have set up automatic payments from your bank account or credit card, these payments will continue until you cancel your policy or you ask us to stop the payments. If your visa is subject to condition 8501 and you cancel your OVHC policy for any reason or you fail to renew your OVHC policy, Allianz Care Australia is required to inform the Department of Home Affairs. If health insurance is not mandatory (e.g. visa 600):If you want to cancel your OVHC policy, email ovhc@allianzcare.com.au and tell us the date you would like us to cancel your policy from. If health insurance is mandatory (e.g. visas 482, 485): To cancel your OVHC policy, you will need to: Download and complete the OVHC Refund Form Email the form to ovhc@allianzcare.com.au Alternatively, you can post it to: Allianz Care Australia OVHC Locked Bag 3004, Toowong QLD 4066 Make sure you include your reason for cancelling your policy and any relevant documentation. Applying for a refund You can apply to get your money back if: you have paid your premium and did not come to Australia you have paid your premium on the basis of an extended stay, but the extension was not approved by the Department of Home Affairs you have been granted permanent residence in Australia you can provide proof of other OVHC provided by another insurer which includes the period covered by the insurer. Please keep in mind that: Refunds are calculated on a monthly pro-rata basis, with a minimum refund of one month. Any amount that we retain on these grounds is treated as a fee for processing your refund. You will need to pay any bank or transfer costs associated with the refund of premium to an overseas financial institution and deducted from the premium.

How to cancel your OSHC policy?

If you are visiting Australia on a student visa, you are required to maintain adequate health insurance during your stay. Before you cancel your cover, make sure you have the right health cover for the remaining time that you are here. If your OSHC policy is cancelled for any reason or you obtain a refund, Allianz Care Australia is required to inform the Department of Home Affairs You can apply for a refund if: you paid your premium and did not come to Australia you paid your premium on the basis of an extended stay but the extension of authorised stay was not granted by the Department of Home Affairs you are obliged to cease studies and leave Australia before the end of a period of approved stay for reasons beyond your control you have been granted permanent residence in Australia, or an Australian visa (other than a Student visa) you were not resident in Australia for a continuous period of 3 months or more but whilst holding a valid Student Visa you can provide proof of OSHC provided by another insurer which includes the period covered by the insurer you have paid for an incorrect OSHC policy that was not required you have paid the incorrect amount for a policy your dependant no longer requires coverage under your policy you and your dependants are leaving Australia following completion of your studies before your Student Visa is due to expire. Please keep in mind that: Refunds are calculated on a monthly pro-rata basis, with a minimum refund of one month. Any amount that we retain on these grounds is treated as a fee for processing your refund. There is no minimum cover period payable if cover is cancelled prior to arrival in Australia. To apply for a refund: Download the OSHC Refund Form Complete the form and attach any documentation required Send to either: oshc@allianzcare.com.au Allianz Care Australia OSHC, Locked Bag 3001, Toowong QLD 4066

Renewing or extending your student policy

You are responsible for making sure your Overseas Student Health Cover (OSHC) is always valid. If your policy expires while you are studying in Australia on a student visa, you won’t be able to claim your medical costs for any treatment while you are uninsured. To extend your OSHC for visa purposes, you will need to pay for the duration you were uninsured and any claims incurred during this period will not be eligible. To extend your policy simply purchase a policy for the required period. You can do that online here. Are you extending your study? If you are considering extending your existing student visa or applying for a new one, you will need to purchase an OSHC policy for the extended period before you apply for your visa. Once you have purchased an OSHC policy for the extended period, we will provide you with a certificate to submit with your visa application.

Buying prescription medicine

Prescription medicines are medicines that require a prescription completed by a doctor or other authorised health practitioner in order to be dispensed by a registered pharmacist. What your policy covers If you need to buy prescription medicine, we will reimburse you the amount paid for prescription medicines that exceed the Pharmaceutical Benefits Scheme (PBS) patient contribution* up to a maximum benefit of $50 per medicine. Annual limits apply: $500 maximum amount per single cover $1,000 maximum amount for dual or multi family cover. Refer to the relevant policy wording for more information about what you are covered for. *The PBS patient contribution can be found on the Department of Health and Aged Care website. How to make a claim Your doctor gives you a prescription for your medicine. You purchase your medicine from a pharmacy and get a receipt. Make sure you ask for an itemised receipt so you have all the information needed to make your claim. Make your claim and submit any relevant receipts to us. For more information see How to Make an OSHC Claim. What you cannot claim Medicines that can be purchased over the counter without a prescription from a doctor Prescription medicines not included in the Pharmaceutical Benefits Scheme (PBS) list. Visit the Department of Health and Aged Care website to see a full list of PBS medicines Prescription medicines that cost less than the co-payment fee stated under the PBS. Visit the Department of Health and Aged Care website for more information. Disclaimer: To see the full list of PBS medicines and the current co-payment fee, visit the Department of Health and Aged Care website.

What is a Hospital Excess?

The excess is the amount you must pay upfront before a benefit is paid by us for overnight or same day hospital admissions under your policy. The excess is payable once per adult per financial year (1 July – 30 June). No excess applies to any children on your policy under the age of 18. If your plan has a hospital excess payable, you will need to pay the excess amount towards your hospital treatment costs before we will pay any benefit.

How to login to the student portal?

Before you can create an account and log in you need your policy number.You can register for the portal using your policy number and your last name. When you register, we will email you a unique 6 digit code for single use (you will not need this for future logins).

What are pre-existing conditions?

A pre-existing condition is an ailment, illness or condition, the signs or symptoms of which, in the opinion of our appointed medical practitioner, existed at any time in the period of six months prior to you becoming insured under the policy.Pre-existing conditions and waiting periodsThe OSHC and OVHC policies include waiting periods for the treatment of some pre-existing conditions. This means if you receive treatment for a pre-existing condition within the relevant waiting period, you cannot claim for the costs and you will need to pay the entire amount. A waiting period is calculated from either the date you arrived in Australia or the date your visa was granted, whichever date is later. Waiting periods may differ between policies, please refer to the policy wording for further details.For example, if you have been diagnosed with asthma during the six months before arriving in Australia, this will be considered a pre-existing condition. You will need to wait the applicable waiting period before cover will be provided and you can claim for treatment received after the end of the waiting period, unless our medical practitioner certifies that you required emergency treatment in Australia.Who decides if your condition is pre-existing?When you make a claim, we will appoint or approve a medical practitioner to assess whether there were signs or symptoms of the condition prior to your cover commencing.The medical practitioner will take into account any information relating to your ailment, illness or condition. The information will usually come from the medical practitioner who treated you. The condition may not have been given a diagnosis, but if the symptoms or signs were there, then it can be considered a pre-existing condition.

How to cancel your OVHC working or visitor policy?

Your OVHC policy will continue until you choose to cancel it.If you have set up automatic payments from your bank account or credit card, these payments will continue until you cancel your policy or you ask us to stop the payments.If your visa is subject to condition 8501 and you cancel your OVHC policy for any reason or you fail to renew your OVHC policy, Allianz Care Australia is required to inform the Department of Home Affairs.If health insurance is not mandatory (e.g. visa 600):If you want to cancel your OVHC policy, email ovhc@allianzcare.com.au and tell us the date you would like us to cancel your policy from. If health insurance is mandatory (e.g. visas 482, 485):To cancel your OVHC policy, you will need to:Download and complete the OVHC Refund Form Email the form to ovhc@allianzcare.com.auAlternatively, you can post it to: Allianz Care Australia OVHC Locked Bag 3004, Toowong QLD 4066Make sure you include your reason for cancelling your policy and any relevant documentation.Applying for a refundYou can apply to get your money back if: you have paid your premium and did not come to Australiayou have paid your premium on the basis of an extended stay, but the extension was not approved by the Department of Home Affairsyou have been granted permanent residence in Australiayou can provide proof of other OVHC provided by another insurer which includes the period covered by the insurer.Please keep in mind that:Refunds are calculated on a monthly pro-rata basis, with a minimum refund of one month.Any amount that we retain on these grounds is treated as a fee for processing your refund.You will need to pay any bank or transfer costs associated with the refund of premium to an overseas financial institution and deducted from the premium.

How to cancel your OSHC policy?

If you are visiting Australia on a student visa, you are required to maintain adequate health insurance during your stay. Before you cancel your cover, make sure you have the right health cover for the remaining time that you are here.If your OSHC policy is cancelled for any reason or you obtain a refund, Allianz Care Australia is required to inform the Department of Home AffairsYou can apply for a refund if:you paid your premium and did not come to Australiayou paid your premium on the basis of an extended stay but the extension of authorised stay was not granted by the Department of Home Affairsyou are obliged to cease studies and leave Australia before the end of a period of approved stay for reasons beyond your controlyou have been granted permanent residence in Australia, or an Australian visa (other than a Student visa)you were not resident in Australia for a continuous period of 3 months or more but whilst holding a valid Student Visa you can provide proof of OSHC provided by another insurer which includes the period covered by the insureryou have paid for an incorrect OSHC policy that was not requiredyou have paid the incorrect amount for a policyyour dependant no longer requires coverage under your policyyou and your dependants are leaving Australia following completion of your studies before your Student Visa is due to expire.Please keep in mind that:Refunds are calculated on a monthly pro-rata basis, with a minimum refund of 30 days.Any amount that we retain on these grounds is treated as a fee for processing your refund.There is no minimum cover period payable if cover is cancelled prior to arrival in Australia.To apply for a refund:Download the OSHC Refund FormComplete the form and attach any documentation requiredSend to either: oshcrefunds@allianzcare.com.au or Allianz Care Australia OSHC Locked Bag 3001, Toowong QLD 4066

Renew or extend your student policy

You are responsible for making sure your Overseas Student Health Cover (OSHC) is always valid.If your policy expires while you are studying in Australia on a student visa, you won’t be able to claim your medical costs for any treatment while you are uninsured. To extend your OSHC for visa purposes, you will need to pay for the duration you were uninsured and any claims incurred during this period will not be eligible.To extend your policy simply purchase a policy for the required period. You can do that online here .Are you extending your study?If you are considering extending your existing student visa or applying for a new one, you will need to purchase an OSHC policy for the extended period before you apply for your visa.Once you have purchased an OSHC policy for the extended period, we will provide you with a certificate to submit with your visa application.You can also buy more cover by logging on to the Allianz MyHealth App or MyHealth Online Services . For instructions on how to buy more cover, read our MyHealth Guide.

Buying prescription medicine

Prescription medicines are medicines that require a prescription completed by a doctor or other authorised health practitioner in order to be dispensed by a registered pharmacist. What your OSHC policy covers If you need to buy prescription medicine, we will reimburse you the amount paid for prescription medicines that exceed the Pharmaceutical Benefits Scheme (PBS) patient contribution* up to a maximum benefit of $50 per medicine.Annual limits apply:$500 maximum amount per single cover$1,000 maximum amount for dual or multi family cover.Refer to the relevant policy wording for more information about what you are covered for.*The PBS patient contribution can be found on the Department of Health and Aged Care website . How to make a claimYour doctor gives you a prescription for your medicine.You purchase your medicine from a pharmacy and get a receipt. Make sure you ask for an itemised receipt so you have all the information needed to make your claim.Make your claim and submit any relevant receipts to us. For more information see How to Make an OSHC Claim . What you cannot claim Medicines that can be purchased over the counter without a prescription from a doctorPrescription medicines not included in the Pharmaceutical Benefits Scheme (PBS) list. Visit the Department of Health and Aged Care website to see a full list of PBS medicinesPrescription medicines that cost less than the co-payment fee stated under the PBS. Visit the Department of Health and Aged Care website for more information.Disclaimer: To see the full list of PBS medicines and the current co-payment fee, visit the Department of Health and Aged Care website.

What is a Hospital Excess?

The excess is the amount you must pay upfront before a benefit is paid by us for overnight or same day hospital admissions under your policy. The excess is payable once per adult per financial year (1 July – 30 June). No excess applies to any children on your policy under the age of 18.If your plan has a hospital excess payable, you will need to pay the excess amount towards your hospital treatment costs before we will pay any benefit.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्लेम (दावा) करना

useful description of image if informative and not decoration only.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्टूडेंट पोर्टल पर लॉग इन कैसे करें

अकाउंट बनाने और लॉग इन करने से पहले आपको अपने पॉलिसी नम्बर की आवश्यकता होगी।

आप अपने पॉलिसी नम्बर और अपने अंतिम नाम का उपयोग करके पोर्टल के लिए रजिस्टर कर सकते हैं। जब आप रजिस्टर करेंगे, तो हम आपको एकबारगी उपयोग के लिए एक विशिष्ट 6 अंकों का कोड ईमेल करेंगे (भविष्य में लॉग इन के लिए आपको इसकी आवश्यकता नहीं होगी)।

पोर्टल पर लॉग इन करने के बारे में अधिक जानें

पहले से मौजूद स्थितियाँ कौन सी होती हैं?

पहले से मौजूद स्थिति (प्री-एग्जिस्टिंग) वह विकार, बीमारी या स्थिति है, जिसके संकेत या लक्षण, हमारे नियुक्त चिकित्सक की राय में, पॉलिसी के तहत बीमाकृत होने से छह महीने पहले की अवधि में किसी भी समय मौजूद थे।

पहले से मौजूदा स्थितियाँ और प्रतीक्षा अवधियाँ

OSHC और OVHC नीतियों में पहले से मौजूद कुछ स्थितियों के इलाज के लिए प्रतीक्षा अवधियाँ शामिल है। इसका मतलब है कि यदि आप प्रासंगिक प्रतीक्षा अवधि के भीतर किसी पहले से मौजूद स्थिति के लिए उपचार प्राप्त करते हैं, तो आप उपचार खर्चों के भुगतान का दावा (क्लेम) नहीं कर सकते हैं और आपको पूरी राशि का भुगतान स्वयं करना होगा। प्रतीक्षा अवधि की गणना या तो उस तारीख से की जाती है जिस दिन आप ऑस्ट्रेलिया पहुंचे थे या जिस तारीख को आपका वीज़ा स्वीकृत हुआ था, जो भी बाद की तारीख हो। पॉलिसियों के बीच प्रतीक्षा अवधियाँ अलग-अलग हो सकती हैं, कृपया अधिक जानकारी के लिए पॉलिसी शब्दावली देखें।

उदाहरण के लिए, यदि ऑस्ट्रेलिया आने से पहले छह महीनों के दौरान आपको अस्थमा का निदान किया गया है, तो इसे पहले से मौजूद स्थिति माना जाएगा। आपको कवर प्रदान किए जाने से पहले लागू प्रतीक्षा अवधि तक प्रतीक्षा करनी होगी और आप प्रतीक्षा अवधि समाप्त होने के बाद प्राप्त उपचार के लिए दावा कर सकते हैं, जब तक कि हमारा चिकित्सा व्यवसायी यह प्रमाणित न कर दे कि आपको ऑस्ट्रेलिया में आपातकालीन उपचार की आवश्यकता है।

प्रतीक्षा अवधियों के बारे में और अधिक पढ़ें

यह कौन तय करता है कि आपकी बीमारी पहले से मौजूद है या नहीं?

जब आप भुगतान का दावा करेंगे, तो हम यह आकलन करने के लिए एक चिकित्सक (मेडिकल प्रेक्टिशनर) को नियुक्त या अनुमोदित करेंगे कि क्या आपके कवर के शुरू होने से पहले उस स्थिति के संकेत या लक्षण आपमें मौजूद थे।

चिकित्सक आपकी बीमारी, रोग या स्थिति से संबंधित किसी भी जानकारी को ध्यान में रखेगा। यह जानकारी आमतौर पर उस चिकित्सक से मिलेगी जिसने आपका इलाज किया है। हो सकता है कि स्थिति का निदान न किया गया हो, लेकिन अगर लक्षण या संकेत मौजूद थे, तो इसे पहले से मौजूद स्थिति माना जा सकता है।

नीति शब्दावली

अपनी OVHC वर्किंग या विजिटर पॉलिसी को रद्द (कैंसल) कैसे करें?

आपकी OVHC पॉलिसी तब तक जारी रहेगी जब तक आप इसे रद्द (कैंसल) करने का फैसला नहीं लेते।

यदि आपने अपने बैंक अकाउंट या क्रेडिट कार्ड से स्वचालित भुगतान की सुविधा सेट की है, तो ये भुगतान तब तक जारी रहेंगे जब तक आप अपनी पॉलिसी रद्द नहीं कर देते या हमसे भुगतान रोकने के लिए नहीं कहते।

यदि आपका वीज़ा शर्त 8501 के अधीन है और आप किसी भी कारण से अपनी OVHC पॉलिसी रद्द कर देते हैं या आप अपनी OVHC पॉलिसी को नवीनीकृत (रिन्यू) करने में विफल रहते हैं, तो Allianz Care Australia को गृह मामलों के विभाग (डिपॉर्टमेंट ऑफ होम अफ़ैयर्स) को सूचित करना आवश्यक है।

यदि स्वास्थ्य बीमा अनिवार्य नहीं है (जैसे वीज़ा 600):

यदि आप अपनी OVHC पॉलिसी रद्द करना चाहते हैं, तो ovhc@allianzcare.com.au पर ईमेल करें और हमें वह तिथि बताएं जिस दिन से आप चाहते हैं कि हम आपकी पॉलिसी रद्द कर दें।

यदि स्वास्थ्य बीमा अनिवार्य है (जैसे वीज़ा 482, 485):

अपनी OVHC पॉलिसी रद्द करने के लिए आपको यह करना होगा:

OVHC Refund Form डाउनलोड करके भरें
2. फॉर्म को ईमेल करें ovhc@allianzcare.com.au
वैकल्पिक रूप से, आप इसे इस पते पर पोस्ट कर सकते हैं:

        Allianz Care Australia OVHC
        Locked Bag 3004,
        Toowong QLD 4066

सुनिश्चित करें कि आपने अपनी पॉलिसी रद्द करने का कारण और सभी संबंधित दस्तावेज़ शामिल किए हैं।

धन वापसी (रिफंड) के लिए आवेदन करना

आप अपना पैसा वापस पाने के लिए आवेदन कर सकते हैं यदि:

आपने अपना प्रीमियम चुकाया है और ऑस्ट्रेलिया नहीं आए हैं
आपने विस्तारित प्रवास के आधार पर अपना प्रीमियम चुकाया है, लेकिन गृह मामलों के विभाग (डिपॉर्टमेंट ऑफ होम अफ़ैयर्स) द्वारा विस्तार को मंजूरी नहीं दी गई है
आपको ऑस्ट्रेलिया में स्थायी निवास की अनुमति दी गई है
आप किसी अन्य बीमाकर्ता द्वारा प्रदान किए गए अन्य OVHC का प्रमाण प्रदान कर सकते हैं जिसमें बीमाकर्ता द्वारा कवर की गई अवधि शामिल है।

कृपया ध्यान रखें कि:

रिफंड की गणना मासिक आनुपातिक आधार पर की जाती है, जिसमें न्यूनतम एक महीने का रिफंड होता है।
इन आधारों पर हमारे द्वारा रखी गई कोई भी राशि आपके रिफंड पर कार्यवाही करने के शुल्क के रूप में मानी जाती है।
आपको प्रीमियम की वापसी से जुड़ी किसी भी बैंक या हस्तांतरण लागत का भुगतान एक विदेशी वित्तीय संस्थान को करना होगा और जिसकी कटौती प्रीमियम से की जाएगी।

अपनी OSHC पॉलिसी को रद्द कैसे करें?

यदि आप छात्र वीज़ा पर ऑस्ट्रेलिया आ रहे हैं, तो आपको अपने प्रवास के दौरान पर्याप्त स्वास्थ्य बीमा बनाए रखना आवश्यक है। अपना कवर रद्द करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास यहाँ रहने के शेष समय के लिए सही स्वास्थ्य कवर है।

यदि किसी कारणवश आपकी OSHC पॉलिसी रद्द कर दी जाती है या आपको रिफंड मिल जाता है, तो Allianz Care Australia को गृह मामलों के विभाग (डिपॉर्टमेंट ऑफ होम अफ़ैयर्स) को सूचित करना आवश्यक है।

आप धन वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं यदि:

आपने अपना प्रीमियम चुकाया और आप ऑस्ट्रेलिया नहीं आए
आपने विस्तारित प्रवास के आधार पर अपना प्रीमियम चुकाया, लेकिन गृह मामलों के विभाग (डिपॉर्टमेंट ऑफ होम अफ़ैयर्स) द्वारा अधिकृत प्रवास का विस्तार नहीं दिया गया
आप अपने नियंत्रण से परे कारणों से अनुमोदित प्रवास की अवधि समाप्त होने से पहले पढ़ाई छोड़ने और ऑस्ट्रेलिया छोड़ने के लिए बाध्य हैं
आपको ऑस्ट्रेलिया में स्थायी निवास, या ऑस्ट्रेलियाई वीज़ा (छात्र वीज़ा के अलावा) प्रदान किया गया है
आप 3 महीने या उससे अधिक की निरंतर अवधि के लिए ऑस्ट्रेलिया में निवासी नहीं थे, लेकिन उस समय आपके पास वैध छात्र वीज़ा था
आप किसी अन्य बीमाकर्ता द्वारा प्रदान किए गए OSHC का प्रमाण प्रदान कर सकते हैं जिसमें बीमाकर्ता द्वारा कवर की गई अवधि शामिल है
आपने एक गलत OSHC पॉलिसी के लिए भुगतान किया है जिसकी आवश्यकता नहीं थी
आपने एक पॉलिसी के लिए गलत राशि का भुगतान किया है
आपके आश्रित (डिपेन्डेंट) को अब आपकी पॉलिसी के तहत कवरेज की आवश्यकता नहीं है
आप और आपके आश्रित अपने छात्र वीज़ा की समाप्ति से पहले अपनी पढ़ाई पूरी करने के बाद ऑस्ट्रेलिया छोड़ रहे हैं।

कृपया ध्यान रखें कि:

रिफंड की गणना मासिक आनुपातिक आधार पर की जाती है, जिसमें न्यूनतम रिफंड 30 दिन का होता है।
इन आधारों पर हमारे द्वारा रखी गई कोई भी राशि आपके रिफंड की कार्यवाही करने के लिए शुल्क के रूप में मानी जाती है।
यदि ऑस्ट्रेलिया पहुंचने से पहले कवर रद्द कर दिया जाता है, तो कोई न्यूनतम कवर अवधि देय नहीं है।

धन वापसी (रिफंड) हेतु आवेदन करने के लिए:

OSHC Refund Form डाउनलोड करें
फॉर्म पूरा करें और ज़रूरी दस्तावेज़ संलग्न करें
निम्न में से किसी एक को भेजें:

oshcrefunds@allianzcare.com.au

अन्यथा पोस्ट करें:

Allianz Care Australia OSHC

Locked Bag 3001,

Toowong QLD 4066

अपनी स्टूडेंट पॉलिसी को रिन्यू या एक्सटेंड करवाना

यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपका विदेशी छात्र स्वास्थ्य कवर (OSHC) हमेशा वैध रहे।

यदि आपकी पॉलिसी की अवधि उस समय समाप्त हो जाती है जब आप छात्र वीज़ा पर ऑस्ट्रेलिया में पढ़ाई कर रहे हैं, तो आप बीमा न होने की स्थिति में किसी भी उपचार के लिए अपनी चिकित्सा लागत का दावा नहीं कर पाएंगे। वीज़ा उद्देश्यों के लिए अपने OSHC को बढ़ाने के लिए, आपको उस अवधि के लिए भुगतान करना होगा जब आप बीमा रहित थे और इस अवधि के दौरान किए गए किसी भी दावे को पात्र नहीं माना जाएगा।

अपनी पॉलिसी को बढ़ाने के लिए बस आवश्यक अवधि के लिए पॉलिसी खरीदें। आप यहाँ ऑनलाइन यह कर सकते हैं

क्या आप अपनी पढ़ाई को आगे बढ़ा रहे हैं?

यदि आप अपने मौजूदा छात्र वीज़ा को बढ़ाने या नए वीज़ा के लिए आवेदन करने पर विचार कर रहे हैं, तो आपको वीज़ा के लिए आवेदन करने से पहले विस्तारित (extended) अवधि के लिए OSHC पॉलिसी खरीदनी होगी।

एक बार जब आप विस्तारित अवधि के लिए OSHC पॉलिसी खरीद लेंगे, तो हम आपको वीज़ा आवेदन के साथ जमा करने के लिए एक प्रमाण पत्र प्रदान करेंगे।

आप Allianz MyHealth App या MyHealth Online Services पर लॉग इन करके भी अधिक कवर खरीद सकते हैं। अधिक कवर खरीदने के निर्देशों के लिए, हमारी MyHealth Guide पढ़ें।

अपनी पढ़ाई की बढ़ी अवधि के लिए नई पॉलिसी खरीदें

अधिक कवर कैसे खरीदें

प्रिस्क्रिप्शन दवा खरीदना

प्रिस्क्रिप्शन दवाएं ऐसी दवाएं होती हैं जिनके लिए पंजीकृत फार्मासिस्ट द्वारा वितरित किए जाने हेतु डॉक्टर या अन्य प्राधिकृत स्वास्थ्य व्यवसायी द्वारा दिए गए पर्चे की आवश्यकता होती है।

आपकी OSHC पॉलिसी क्या कवर करती है

यदि आपको प्रिस्क्रिप्शन दवा खरीदने की आवश्यकता है, तो हम आपको प्रिस्क्रिप्शन दवाओं के लिए भुगतान की गई उस राशि को वापिस करेंगे, जो फार्मास्युटिकल बेनेफिट्स स्कीम (PBS) रोगी योगदान* से अधिक है, अधिकतम 50 डॉलर प्रति दवा तक।

वार्षिक सीमाएँ लागू होती हैं:

प्रत्येक सिंगल कवर के लिए अधिकतम $500 राशि
डुयल (दोहरे) या मल्टी-फैमिली (बहु-परिवार) कवर के लिए अधिकतम राशि $1,000.

आप किस चीज़ के लिए कवर हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए संबंधित पॉलिसी शब्दावली देखें।

*PBS रोगी योगदान की जानकारी स्वास्थ्य एवं वृद्ध देखभाल विभाग (Department of Health and Aged Care) की इस वेबसाइट पर पाई जा सकती है

क्लेम (दावा) कैसे करें

आपका डॉक्टर आपको आपकी दवा का पर्चा देता है।
आप एक फार्मेसी से अपनी दवा खरीदते हैं और रसीद प्राप्त करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप आइटमवार रसीद मांगें ताकि आपके पास दावा करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी हो।
अपना दावा करें और उससे संबंधित रसीद हमें जमा करें। और अधिक जानकारी के लिए OSHC क्लैम कैसे करें देखें।

आप क्या दावा नहीं कर सकते हैं

ऐसी दवाइयाँ जो डॉक्टर के पर्चे के बिना काउंटर पर खरीदी जा सकती हैं
प्रिस्क्रिप्शन दवाइयां जो फार्मास्युटिकल बेनिफिट्स स्कीम (PBS) सूची में शामिल नहीं हैं। PBC दवाओं की पूरी सूची देखने के लिए स्वास्थ्य एवं वृद्ध देखभाल विभाग की वेबसाइट पर जाएं

प्रिस्क्रिप्शन दवाइयां जिनकी कीमत PBS के तहत बताए गए सह-भुगतान शुल्क से कम है। अधिक जानकारी के लिए स्वास्थ्य एवं वृद्ध देखभाल विभाग की वेबसाइट देखें।

अस्वीकरण: PBS दवाओं की पूरी सूची और वर्तमान सह-भुगतान शुल्क देखने के लिए, स्वास्थ्य एवं वृद्ध देखभाल विभाग की वेबसाइट पर जाएँ।

हॉस्पिटल एक्सेस (अस्पताल सेवा के लिए अतिरिक्त भुगतान करने) का क्या अर्थ है?

इक्सेस (अतिरिक्त राशि) वह राशि है जिसका भुगतान आपको अग्रिम तौर पर करना होगा इसके पहले कि हम आपकी पॉलिसी के अधीन रात भर के लिए या केवल उस दिन के दौरान ही अस्पताल में भर्ती रहने के लिए किसी बेनेफिट (लाभ) का भुगतान करें। अतिरिक्त राशि प्रति वित्तीय वर्ष में प्रति वयस्क एक बार देय है। आपकी पॉलिसी में शामिल 18 साल से कम आयु के किसी बच्चे के लिए कोई अतिरिक्त राशि लागू नहीं होती है।

यदि आपकी योजना में अस्पताल इक्सेस देय है, तो आपको अस्पताल उपचार लागत के लिए इक्सेस राशि का भुगतान करना होगा, उसके बाद ही हम आपको किसी लाभ (बेनेफिट) का भुगतान करेंगे।

क्या अभी भी ओवरसीज स्टूडेंट हेल्थ कवर (विदेशी छात्र स्वास्थ्य बीमा) के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं

और अधिक जानकारी प्राप्त करें

क्या अभी भी ओवरसीज विजिटर हेल्थ कवर के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्लेम (दावा) करना

अपने OSHC पर क्लेम कैसे करें

अपने OVHC पर क्लेम कैसे करें

छात्रों के लिए Allianz MyHealth पोर्टल एवं ऐप के साथ सहायता

Allianz OVHC ऑनलाइन सदस्य सेवाओं (OMS) के साथ सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पहले से मौजूदा स्थितियाँ और प्रतीक्षा अवधियाँ

यह कौन तय करता है कि आपकी बीमारी पहले से मौजूद है या नहीं?

यदि स्वास्थ्य बीमा अनिवार्य नहीं है (जैसे वीज़ा 600):

यदि स्वास्थ्य बीमा अनिवार्य है (जैसे वीज़ा 482, 485):

धन वापसी (रिफंड) के लिए आवेदन करना

आप धन वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं यदि:

धन वापसी (रिफंड) हेतु आवेदन करने के लिए:

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