請求を行う際は、既に支払った治療費の返金を請求するか、治療費の支払いに充てるための請求を行うことができます。
Allianz Care OVHC オンラインメンバーサービス（OMS）経由で請求を行う
以下の手順に従ってください：
- Allianz Care OVHC OMS にログイン（またはまだ登録していない場合は 登録する）してください。
- ウィンドウの上部から 請求を提出 を選択するか、左側のメニューから 請求 を選択し、次に 請求を提出 を選択してください。
- 請求ごとに最大4つの書類を提出してください。
- 提出記録を残すため、必ず『メールで受領確認を送る』にチェックを入れてください。
メールで請求を提出
以下の手順に従ってください：
- OVHC請求書をダウンロード
- Adobe Acrobatでフォームを開き、必要事項を記入
- 『SUBMIT』をクリックし、関連する添付ファイル（例：医療費領収書）を添付してメール送信してください。送信時は『デフォルトのメールアプリケーション』を選択し、『続行』をクリックしてください。
ヒント：‘SUBMIT（提出）’ をクリックした際に ‘Default email application’ のオプションが灰色で表示され選択できない場合は、フォームをPDF形式で保存し、Ｅメールに添付して送ってください。その際は件名に保険契約番号を入力し、その他の関連書類（医療費の領収書等）と共に ovhcclaims@allianzcare.com.au 宛に送信してください。
または、請求書と領収書を郵送で送付することもできます：
Allianz Care Australia OVHC
Locked Bag 3004
Toowong QLD 4066